Verticals
Études de cas - Voyages
Thomson
Marketing directement hautement ciblé
Thomson, la plus grande agence de voyages du Royaume-Uni est le premier voyagiste à changer radicalement son approche de marketing direct en le ciblant très précisément. Plutôt que de se fier à un publipostage de masse, Thomson a ciblé ses clients pour qu’ils reçoivent des offres juste avant la date d’anniversaire de leurs réservations antérieures.
Le profil des clients a été établi en fonction de leurs antécédents d’achat pour s’assurer que les offres, y compris les types d’hôtel, les rabais, les aéroports de départ et les bureaux de vente soient pertinents pour chacun en particulier.
Les résultas dépassent de loin ceux de tout publipostage de masse.
